“我月初在國網(wǎng)APP上提交報(bào)裝申請(qǐng),第二天你們就上門安裝了充電樁電表,服務(wù)速度真快!”8月25日,國網(wǎng)京山市供電公司組織的“鄂電紅馬甲”隊(duì)員游文舉、柯?lián)P對(duì)田果新能源汽車自用充電樁使用情況進(jìn)行了客戶回訪。
此前,充電樁報(bào)裝流程需要來回跑物業(yè)、社區(qū)(村)、供電公司等多個(gè)部門?,F(xiàn)在,通過“住宅小區(qū)充電樁報(bào)裝便捷服務(wù)”,群眾一次都不用跑,從提交申請(qǐng)到裝表通電僅需要1個(gè)工作日。
據(jù)悉,推出這一服務(wù)模式旨在更好地助力京山市新能源汽車的發(fā)展,該公司與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T合作,積極推進(jìn)京山市中心城區(qū)及12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)319個(gè)充電設(shè)施配套建設(shè)布點(diǎn)規(guī)劃。根據(jù)小區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)留情況,對(duì)符合條件的住宅小區(qū)開通充電樁報(bào)裝便捷服務(wù),優(yōu)化報(bào)裝流程。
通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP刷臉辦電功能,系統(tǒng)可自動(dòng)獲取身份信息及產(chǎn)權(quán)信息,開展一證受理?!岸蹼娂t馬甲”上門服務(wù)模式,讓車主報(bào)裝一次都不用跑。截至目前,京山市供電公司已經(jīng)為50余戶新能源車主完成了住宅小區(qū)充電樁便捷報(bào)裝服務(wù)。(熊智維)