9月22日，“學(xué)業(yè)務(wù) 提能力 優(yōu)服務(wù) 展風(fēng)采”京山市政務(wù)服務(wù)崗位大練兵情景模擬競賽在市行政審批局二樓會議室舉行。
比賽現(xiàn)場，在閉卷考試中獲得前15名的選手們模擬群眾辦事場景進行即興應(yīng)答。經(jīng)過激烈角逐，最終，稅務(wù)分局高雅獲得第一名，公安局肖明玉、民政窗口雷涵獲得第二名，醫(yī)保窗口李雪晴、一窗受理袁雅婷、孫橋鎮(zhèn)綜合窗口黃小紅獲得第三名。
“這次活動讓我學(xué)到了很多理論知識和崗位知識，在以后的工作中，我會不斷努力提升自己，將所學(xué)所思所想切實用到實際工作中?！鲍@得第一名的市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅大廳）工作人員高雅說。
據(jù)了解，自“一窗通辦”改革工作開展以來，市行政審批局組織了多種形式的政務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)受理、咨詢、辦理等專題培訓(xùn)，提升綜合窗口人員業(yè)務(wù)能力。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是發(fā)展所需，民心所向。今年以來，京山市行政審批局持續(xù)深化“一窗通辦”改革，探索了“一種模式”、建強了“一支隊伍”、統(tǒng)一了“一個系統(tǒng)”、建立了“一套機制”，減少群眾排隊等候時間，解決多頭跑難題。市行政審批局黨組成員、副局長桑月婷表示，下一步，將繼續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便民化、規(guī)范化水平，通過“一件事一次辦”集成化改革，逐步實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”辦成。（全媒體記者 胡冰清）
