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我市“紅色物業(yè)調(diào)解進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)正式啟動(dòng)
來源:京山市融媒體中心   作者:鄒瑾   發(fā)布時(shí)間:2024-05-31    【字體: 】      0

5月28日,“紅色物業(yè)調(diào)解進(jìn)小區(qū)”第一期走進(jìn)康元·金樽府。該活動(dòng)由市物業(yè)管理協(xié)會(huì)和市矛盾糾紛多元化解中心物業(yè)糾紛調(diào)解委員會(huì)攜手組織。

活動(dòng)聚焦小區(qū)熱點(diǎn)矛盾與訴求,突出普法宣傳主題,通過法律法規(guī)宣講、政策宣導(dǎo)、專業(yè)解讀,為業(yè)主答疑解惑,回應(yīng)業(yè)主關(guān)切與期盼,化解矛盾糾紛,搭建小區(qū)物業(yè)與業(yè)主間的和諧溝通連心橋。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),物業(yè)人員認(rèn)真聽取業(yè)主反映的問題,從物業(yè)專業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)、合同協(xié)議約定等方面厘清業(yè)主的困惑,同時(shí)及時(shí)組織小區(qū)物業(yè)與業(yè)主面對(duì)面溝通調(diào)處,現(xiàn)場(chǎng)解決相應(yīng)問題。活動(dòng)共發(fā)放法規(guī)問答宣傳冊(cè)20本、接待咨詢10人次、化解調(diào)處矛盾糾紛2起。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還同步開展便民服務(wù)活動(dòng),開展免費(fèi)洗地毯、磨刀、理發(fā)以及測(cè)血壓、血糖、視力等利民便民服務(wù),得到了業(yè)主廣泛響應(yīng)和歡迎。

下一步,市物業(yè)管理協(xié)會(huì)將加大紅色物業(yè)調(diào)解進(jìn)小區(qū)力度,為會(huì)員企業(yè)搭建與業(yè)主間的溝通連心橋,及時(shí)化解物業(yè)矛盾糾紛,為構(gòu)建和諧小區(qū)、和諧社區(qū)作努力。

(鄒瑾)

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