“現在有了電子醫(yī)保卡看病買藥真是太方便了,能直接在手機上查到每一筆賬,真是太方便了!”剛剛使用電子醫(yī)保碼的王大媽滿臉笑容地說道。
近年來,市醫(yī)保局始終把提高參保群眾就醫(yī)便捷性作為首要任務,多措并舉全力推進“電子醫(yī)??ā鄙觐I激活工作,確保這一便民舉措真正惠及廣大群眾。
宣傳氛圍“濃”。充分利用公眾號、微信群、QQ群、朋友圈轉載推文,積極宣傳醫(yī)保電子憑證申領激活的操作流程和使用醫(yī)保電子憑證的方法步驟,各類信息載體訪問量超2000人次。同時,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥店、各社區(qū)宣傳欄等單位場所張貼醫(yī)保電子憑證的宣傳海報,共發(fā)放各類宣傳資料超1萬份。
督促跟進“勤”。召開專題會議會對醫(yī)保電子憑證激活使用工作進行部署,安排專人對全市15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保服務站進行督促,責任明確到人、工作壓實到位。堅持每周一調度,全面推進醫(yī)保電子憑證激活和使用工作。
便民服務“暖”。聚焦鄉(xiāng)村,針對老年人等特殊群體的需求,通過采購移動“刷臉”設備,采取“一對一”上門服務的方式,精簡激活流程,大幅縮短了激活時間;聚焦學校,針對全市中小學生,通過學校開展《關于激活醫(yī)保電子憑證致家長的一封信》送到家的形式,廣泛發(fā)動家長,為學生激活開通醫(yī)保電子憑證。(田淑瑩)