近日,凌晨2時(shí),市自來(lái)水有限公司值班電話突然響起。京都花園丹桂苑物業(yè)打來(lái)電話,稱用戶家中水龍頭突然斷裂,自來(lái)水淹沒了客廳地面。物業(yè)接到居民求助后,立即嘗試關(guān)閉屋內(nèi)水閘,卻未能成功。隨即撥通了市自來(lái)水有限公司24小時(shí)服務(wù)電話。公司值班人員在接到求助電話后,通知專業(yè)搶修人員立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
在接到指令后,工作人員帶上專業(yè)工具,迅速前往用戶家中,關(guān)閉其家中總閘,更換水龍頭,避免了損失。
此次深夜應(yīng)急搶修是市自來(lái)水有限公司日常保障民生供水、服務(wù)用戶工作的一個(gè)縮影。今后,市自來(lái)水有限公司將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與應(yīng)急處理能力,為京山市的穩(wěn)定發(fā)展和居民的幸福生活提供堅(jiān)實(shí)可靠的用水保障。(易佩)