為持續(xù)深化落實“放管服”改革,給辦事群眾提供更為便捷、溫馨、舒適的服務環(huán)境,近日,京山市不動產(chǎn)登記中心通過爭取專項資金,對自助專區(qū)進行拓展改造,添置了桌面受理終端、自助受理電腦等設備,滿足了群眾多樣化的服務需求。
提供“幫代辦”服務。自助辦理終端機能夠為每一位有服務需求的企業(yè)群眾提供政策咨詢、表格填寫、免費復印、窗口引領等保姆式服務,既打擊了黑中介,又提高了服務水平和辦件效率,切實提升了企業(yè)群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
提供自助登記便民服務。通過“桌面受理終端”和“鄂匯辦”APP線上辦理二手房轉(zhuǎn)移登記、變更登記等登記業(yè)務,實現(xiàn)外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審批自助登記模式,切實體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代辦理不動產(chǎn)登記的便捷與舒適。
“自助機上線,為辦事群眾節(jié)約了時間成本,減少了窗口排隊的麻煩,讓廣大群眾能夠‘想辦就辦,立等可取’。”不動產(chǎn)登記中心的工作人員介紹道。
下一步,京山市不動產(chǎn)登記中心將持續(xù)優(yōu)化服務方式,不斷提升不動產(chǎn)登記效能和服務水平,傾力打造人民群眾滿意的政務服務窗口。
(曹靜)