農(nóng)村新報訊(通訊員胡劉凌、徐洲)“現(xiàn)在政府職能部門工作人員的綜合素質(zhì)提高了,為人民服務(wù)的態(tài)度變好了,真正做到了為我們企業(yè)排憂解難?。 ?月14日上午,70多歲的老人倪懷洲來到京山市政務(wù)服務(wù)大廳,專程向大廳工作人員送來一封感謝信。
“我這次來大廳是為了申報規(guī)劃及施工許可證的,但是我們不熟悉申報流程,公司也沒有專門的文職人員可以來辦手續(xù),幸好大廳工作人員在了解我們申報困難后都很體諒我?!本┥绞薪?jīng)濟開發(fā)區(qū)湖北永立機械電控科技有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理倪懷洲對此次申報辦理施工許可證的過程感慨頗多。他說,住建局、自然資源和規(guī)劃局、行政審批局等窗口工作人員熱心幫查資料填申報表、找相關(guān)部門咨詢申報、網(wǎng)上申報及時審核通過……多部門大力配合下,只用了下午半天時間就把申報引入到了正常審批流程。
今年以來,市政務(wù)服務(wù)大廳在貫徹“便民 高效 廉潔 規(guī)范”服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,深化鞏固首問負責(zé)制的工作成效,立足于推廣提供幫辦代辦服務(wù),為京山企業(yè)發(fā)展、群眾便捷辦事創(chuàng)造了更加便利舒適的軟環(huán)境。