中新網(wǎng)湖北新聞12月16日電 (張超)12月13日，信訪舉報人將一面寫有“嚴于律己 實事求是 為民請命 執(zhí)法為民”的錦旗寄至京山市紀委監(jiān)委，并來電對該單位信訪室接待人員耐心細致態(tài)度、辦案人員秉公執(zhí)紀行為表示滿意。
錦旗的背后，是京山市紀委監(jiān)委對信訪舉報工作的高度重視，是紀檢人在群眾心中良好形象的真實展示。該市紀委監(jiān)委充分發(fā)揮信訪舉報“連心橋”作用，以提升人民群眾信訪滿意度為目標，推動紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質量發(fā)展。
暢通了解民意“主渠道”。該市紀委監(jiān)委以來訪、來電、來信、網(wǎng)絡、“碼上監(jiān)督”等方式，多渠道受理群眾舉報，及時準確了解社情民意，持續(xù)有效發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。緊盯群眾身邊腐敗和干部作風問題，堅持精準研判，及時受理處置。今年以來，共接待來訪群眾226批次，受理群眾信訪舉報件174件，按期辦結率100%。
嚴守執(zhí)紀監(jiān)督“主陣地”。該市紀委監(jiān)委結合《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》，持續(xù)加強信訪舉報工作辦理督辦。堅持推定反映人有理、職能部門有責、反映的事項有解的工作新理念、新思路，錘煉干部能力素質。開展信訪舉報綜合專項分析7次，建立明細臺賬，堅持從嚴從快審核把關，做到即收即審、加強交流、及時反饋。
聚焦急難愁盼“解民憂”。京山市以開展重復信訪治理專項行動為契機，將近年信訪件進行大起底，對9件重復信訪舉報典型件建立動態(tài)管理臺賬，明確包案領導、承辦部門和責任單位。制定《2022年京山市紀委監(jiān)委領導班子成員接待群眾來訪和下訪包案工作方案》，明確委機關領導班子成員下沉遍訪接訪時間和具體包案人員。同時，將業(yè)務范圍外問題及時轉交主責部門，督促一并辦理解決，做到急民之所急，憂民之所憂。
及時澄清正名“撐腰桿”。該市紀委監(jiān)委旗幟鮮明地為敢于擔當?shù)母刹繐敗楦矣谪撠煹母刹控撠?，激發(fā)廣大干部的積極性主動性，切實營造干事創(chuàng)業(yè)、擔當盡責的濃厚氛圍。結合工作實際，《制定京山市開展失實檢舉控告澄清正名工作實施細則(試行)》和《京山市紀檢監(jiān)察機關查處誣告陷害行為專項行動實施方案》，開展澄清正名55人次，查處誣告陷害行為3人次。
“開展新時代紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，持續(xù)整治群眾身邊的腐敗問題和不正之風是民心所向，也是紀檢監(jiān)察工作的重中之重。下一步，我們將繼續(xù)緊盯發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的人和事，結合下基層察民情解民憂暖民心實踐活動，推進監(jiān)督，防治腐敗，切實增強人民群眾的獲得感和滿意度?！本┥绞屑o委監(jiān)委主要負責人表示。
