5月22日，曹武鎮(zhèn)組織召開便民服務(wù)工作會(huì)議，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、便民化，打造群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，便民服務(wù)大廳是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，全體工作人員要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，以群眾需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率。
會(huì)議要求，各窗口工作人員要熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政策解答準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)辦理高效。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，規(guī)范服務(wù)行為，保持良好的精神風(fēng)貌和工作秩序。要積極推行“微笑”服務(wù)，主動(dòng)為群眾排憂解難，讓群眾辦事更便捷、更舒心。要加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向智能化、便捷化方向發(fā)展。（易芷琴 秦月）
