“我們院里好多人都需要輔助器具，你們今天過來實在是太感謝了。”3月4日，綠林鎮(zhèn)殘聯(lián)工作人員到綠林鎮(zhèn)農(nóng)村福利院幫助殘疾人通過線上渠道申領(lǐng)輔助器具。
考慮到福利院都是老年人，無法自行操作線上申請，鎮(zhèn)殘聯(lián)全程提供代辦服務(wù)，從注冊賬號到提交申請，工作人員耐心指導(dǎo)，確保每一步操作準(zhǔn)確無誤。申請過程中，工作人員根據(jù)福利院提供的殘疾證，針對肢體、視力、聽力等不同殘疾類別，在線上為他們申請相應(yīng)的輔助器具，并將其送貨上門。
“沒想到在福利院就能辦完全部手續(xù)，真是太方便了！”剛申領(lǐng)到手杖的殘障人士唐明國連連稱贊。
據(jù)鎮(zhèn)殘聯(lián)工作人員介紹，本次輔助器具申請活動在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展，工作人員通過前期的需求摸排，發(fā)現(xiàn)福利院部分殘障人士因行動不便、信息不暢等原因，未能及時享受輔具適配政策。此次上門服務(wù)實現(xiàn)了從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變，切實解決了特殊群體的“急難愁盼”問題。截至今日，全鎮(zhèn)共完成輔助器具申請15個。（陳枝英 周媛）
