“現(xiàn)在的一體化窗口辦事效率高，服務也熱情。”4月1日，剛從錢場鎮(zhèn)便民服務大廳開好相關證明的王女士對工作人員的高效服務點贊。
王女士進入便民服務大廳后，“學雷鋒志愿服務崗”的工作人員詢問其要辦理的業(yè)務，領著他到相應窗口很快辦好了相關手續(xù)，同時為他講解政務服務自助終端的操作方法，以便更好了解政策。
據(jù)悉，錢場鎮(zhèn)便民服務大廳設立“學雷鋒志愿服務崗”和“政務公開專區(qū)”，由大廳工作人員輪值，為群眾“零距離”提供暖心政務服務。
便民服務大廳工作人員介紹，設立“學雷鋒志愿服務崗”后，讓工作人員的崗位職責擺出來，工作要求提出來，增強了工作人員的榮譽感和責任感。（王秋月 鄭思）
