“站長，你幫我看看，手機(jī)上怎么連續(xù)兩個月收到元保保險公司的扣費(fèi)信息？我沒有買過任何保險??！”
9月24日早上，60多歲的退役士兵郭義貴來到石龍鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)窗口，反映發(fā)生在他身上的一件怪事。
據(jù)悉，從7月22日開始，在郭義貴沒有主動購買任何保險的情況下，連續(xù)兩個月收到了來自某保險公司的扣費(fèi)信息，每月自動扣除316元，對收入來源僅靠種地的他來說，這已是一筆難以承擔(dān)的費(fèi)用。為此，著急找上服務(wù)站尋求幫助。
服務(wù)站工作人員立即幫助郭義貴聯(lián)系該公司客服。經(jīng)過了解后得知，原來是郭義貴在微信上不小心點(diǎn)到了該公司推送的一款百萬醫(yī)療險的推廣鏈接，系統(tǒng)立即默認(rèn)他已投保，自動開啟續(xù)費(fèi)。服務(wù)站工作人員與該公司客服聯(lián)系后，詳細(xì)說明情況，隨后申請退保，成功追回保費(fèi)。
“感謝你們幫我追回這筆錢！為你們的細(xì)心服務(wù)點(diǎn)贊！”郭義貴感謝道。石龍鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站提醒廣大退役軍人，切勿隨意點(diǎn)擊各種推廣信息，不要在網(wǎng)上輸入自己身份信息。(孔文龍）
