“當(dāng)時(shí)我真的十分著急,心想著大廳人來(lái)人往,手機(jī)肯定是找不回來(lái)了。”拿到失而復(fù)得的物品,一名辦事的群眾非常激動(dòng),連連向工作人員表示感謝。
4月25日下午,這名失主不慎將手機(jī)遺失在窗口辦事處,三陽(yáng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心住建分局窗口工作人員詹曉梅拾到后,第一時(shí)間主動(dòng)尋找失主。當(dāng)失主打來(lái)電話后,詹曉梅立刻告知失主所在位置,并將手機(jī)歸還。
“這是我應(yīng)該做的?!泵鎸?duì)失主的連聲感謝,詹曉梅用一句樸實(shí)的話語(yǔ)道出大廳窗口工作人員的心聲。
類似的事件在該鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳窗口時(shí)??梢砸姷?,充分展示了窗口工作人員良好的道德品質(zhì)和服務(wù)形象。下一步,三陽(yáng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將進(jìn)一步提升服務(wù)能力,不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感和便利度,擦亮三陽(yáng)便民服務(wù)中心窗口名片。(馬瑨蕓 楊菲)