近日,溫泉街道黨群服務中心新增設立“無障礙窗口”,為殘障人士提供貼心地無障礙服務,著力打造高效便民、服務優(yōu)質(zhì)的文明服務大廳。
除新增窗口外,該中心還進一步完善無障礙服務硬件設施,設置了無障礙坡道及扶手,同時還提供輪椅、無障礙洗手間和無障礙綠色窗口,一對一為殘疾人士提供全程服務。
“工作人員看到我拄著拐杖,立馬就推來了輪椅讓我坐著辦事,對我們殘障人士來說,真是太暖心了?!鼻皝磙k事的李大爺喜悅之情溢于言表。
該中心負責人表示,今后將不斷加強工作人員的業(yè)務能力培訓,為殘障人士提供暖心服務。同時,將部分業(yè)務下沉至社區(qū)服務大廳辦理,方便群眾就近辦理業(yè)務,切實打通政務服務最后“一公里”。(楊雨薇 余文清)