10月15日，新市街道東關(guān)社區(qū)芭蕉沖路居民盧女士反映該路段有一盞“瞎眼”路燈損壞，給居民出行帶來(lái)諸多不便，希望社區(qū)能幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
社區(qū)收到居民“點(diǎn)單”需求，及時(shí)“接單”，迅速“派單”。安排社區(qū)自治組織——人民矛盾調(diào)解委員會(huì)實(shí)地了解情況，幫忙解決居民的訴求和問(wèn)題。10月16日24小時(shí)內(nèi)，芭蕉沖“瞎眼”路燈在社區(qū)人民矛盾調(diào)解委員會(huì)、社區(qū)居民、京山市路燈管理所共同努力下，治愈“眼疾”，重見(jiàn)光明。
今年以來(lái)，東關(guān)社區(qū)進(jìn)一步完善民意訴求辦理回應(yīng)機(jī)制，通過(guò)“點(diǎn)單”“接單”“派單”一條龍服務(wù)，及時(shí)解決群眾反映問(wèn)題21件，切實(shí)提高了社區(qū)居民幸福生活指數(shù)及滿意度。（阮艷瓊）
