10月17日，走進(jìn)新市街道鳳凰堰社區(qū)，工作人員們正在手把手地教社區(qū)老人使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，耐心地解答居民們對(duì)醫(yī)保使用范圍等方面的疑問(wèn)。
當(dāng)前，正值城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)時(shí)期，鳳凰堰社區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，積極宣傳醫(yī)保繳費(fèi)，保障醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作有序開展。
對(duì)于使用老年機(jī)的老人，社區(qū)工作人員便用自己的手機(jī)幫助他們綁定信息并進(jìn)行繳費(fèi)?！岸嗵澚松鐓^(qū)工作人員，孩子不經(jīng)?；貋?lái)，我也不會(huì)用手機(jī)，社區(qū)不僅教會(huì)了怎么辦理醫(yī)保線上繳費(fèi)，還解答了我很多問(wèn)題，真是貼心?！本用裰苣棠陶f(shuō)道。
據(jù)悉，鳳凰堰社區(qū)志愿者和網(wǎng)格員采用“線上+線下”相結(jié)合的方式，利用微信群、電話通知、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳彩頁(yè)、走訪入戶等方式，向居民宣傳醫(yī)保政策、繳費(fèi)方式、社區(qū)還積極做好“代辦幫辦”業(yè)務(wù)，如果居民有需要，網(wǎng)格員也可以上門幫其完成繳費(fèi)，讓居民足不出戶就能及時(shí)完成醫(yī)保繳費(fèi)，切實(shí)做到“我為群眾辦實(shí)事”，傾情為民服務(wù)。（朱瑤）
