5月9日,新市街道云杜社區(qū)組織工作人員在轄區(qū)為行動(dòng)不便的老人進(jìn)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)電子認(rèn)證。
“李婆婆,您看著手機(jī)鏡頭,頭往左邊慢慢轉(zhuǎn)一下,眼睛閉一下……好,認(rèn)證成功啦?!痹谡J(rèn)證過程中,工作人員仔細(xì)查驗(yàn)老人們提供的身份信息,幫助老人們進(jìn)行認(rèn)證。同時(shí),向老人們宣傳了養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的具體流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn),耐心講解養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證的方式,熱情解答他們提出的相關(guān)問題。
社區(qū)還通過電話、微信群推送等線上線下相結(jié)合的方式,向轄區(qū)60歲以上參保居民宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證的時(shí)間及方法,進(jìn)一步提高了認(rèn)證率。“我年紀(jì)大了,腿腳行動(dòng)不方便,不會(huì)操作智能手機(jī),居委會(huì)工作人員上門來幫我辦理,真是謝謝他們?!表樛ㄐ^(qū)81歲的王婆婆說。
通過本次上門認(rèn)證,社區(qū)共為17名出行不便、不會(huì)用智能手機(jī)的高齡老人提供服務(wù),使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)這項(xiàng)惠民政策落到了實(shí)處,用實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)亮了群眾“滿意燈”,提高了居民的幸福感和滿意度,真正做到解民憂、排民難、暖民心。(梁紅艷 陳夢(mèng)萱)