“李阿姨,你的殘疾證明年就要到期了,您要記得及時年審和換證呀!”8月26日,李阿姨在家人的陪伴下,到新市街道東關(guān)社區(qū)進(jìn)行殘疾人年審工作。社區(qū)民政專干鄧蓉一邊為老人進(jìn)行年審,一邊細(xì)心囑咐她更換證件需注意事項(xiàng)。
從清晨的第一縷陽光灑下,社區(qū)工作人員就忙碌起來。他們在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了專門的年審窗口,擺放著整齊的宣傳資料和表格。工作人員們面帶微笑,熱情地接待每一位前來年審的殘疾人,耐心地解答他們的問題,指導(dǎo)他們填寫表格。對于一些視力不好或不識字的殘疾人,工作人員還會逐字逐句地為他們解讀政策,確保他們能夠準(zhǔn)確理解。
為了提高年審工作的知曉率,社區(qū)通過線上“微信群溫馨提示”與線下“敲門入戶走訪”相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。社區(qū)網(wǎng)格員身穿紅馬甲,手持宣傳資料,向居民們介紹殘疾人年審的重要性和好處。她們還積極發(fā)動居民們相互轉(zhuǎn)告,讓更多的殘疾人能夠及時參與年審。在大家的努力下,社區(qū)內(nèi)形成了一股關(guān)愛殘疾人的良好氛圍。
對于那些無法親自前來年審的殘疾人,社區(qū)提供了貼心的上門服務(wù)。工作人員、網(wǎng)格員組成小分隊(duì),攜帶年審設(shè)備和材料,挨家挨戶地為他們辦理年審手續(xù)。在殘疾人的家中,工作人員不僅認(rèn)真地為他們審核材料,還關(guān)心他們的生活情況,為他們提供一些力所能及的幫助。
在整個年審過程中,東關(guān)社區(qū)始終堅持以殘疾人的需求為導(dǎo)向,用心服務(wù),溫暖相伴。通過這次年審工作,不僅讓殘疾人感受到了社會的關(guān)愛和尊重,也進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力。(阮艷瓊)