8月29日,新市街道八里途社區(qū)網(wǎng)格員接到居民反映,稱新一中居民點(diǎn)廣場(chǎng)一處下水道堵塞,導(dǎo)致污水外溢,散發(fā)出陣陣臭味,嚴(yán)重影響周邊居民的正常生活和出行,必須疏通才能解決問題。
接到反映后,網(wǎng)格員及時(shí)將情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后,社區(qū)干部高度重視,立即組織專班和專業(yè)下水道疏通師傅來到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng),了解情況,尋找問題根源。
經(jīng)實(shí)地查看,初步判斷是下水道主管道被緊挨著的樟樹盤根而導(dǎo)致堵塞,立刻對(duì)下水主管道堵塞部分進(jìn)行疏通。維修師傅迅速展開清淤作業(yè),用專業(yè)工具進(jìn)行疏通,將堵塞的垃圾一點(diǎn)一點(diǎn)地清走,對(duì)井口進(jìn)行了徹底清掏并將污物打包運(yùn)走。經(jīng)過四個(gè)小時(shí)的反復(fù)抽吸、沖刷,污水管排水恢復(fù)了暢通,困擾居民的“堵心事”得以解決。
疏通下水管道雖是小事,可是在群眾眼中卻是日常生活中的大事。切實(shí)解決了群眾的急難愁盼問題,提升群眾滿意度,同時(shí)增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的信任,使得居民生活更加舒心。(楊雪飛)