9月10日上午，新市街道馬家塝社區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)的低保對象，殘疾人士、老年人士等特殊群體開展了一場醫(yī)保政策送上門的便民服務(wù)活動，面對面為群眾講解政策，為進一步提高醫(yī)保政策知曉率，使城鄉(xiāng)醫(yī)療保險政策惠及千家萬戶。
活動現(xiàn)場，宣傳隊來到居民家中，通過發(fā)放醫(yī)保幫扶政策明白卡、現(xiàn)場答疑、指導(dǎo)操作等方式進行宣傳。其中，針對特殊群體較為關(guān)心的參保對象、個人繳費標準、政府資助補貼標準等問題，工作人員耐心地進行了答復(fù)；針對手持智能手機卻不熟悉、不善于操作的老年人，在征得居民的同意后，工作人員指導(dǎo)居民進行了繳費操作；針對沒有智能手機的居民，工作人員告知了具體繳費期限，居民可待天氣轉(zhuǎn)涼后再去社區(qū)進行線下辦理，后期社區(qū)也會再次入戶上門提醒居民進行繳費；針對不在家中的居民，工作人員將醫(yī)保幫扶政策明白卡張貼在居民大門上，確保居民回家后可第一時間看到。
“多虧了咱社區(qū)干部上門來幫我進行繳費，不然我一個老頭子在家自己操作手機，不知道要折騰到啥時候。”小賣部老板王大爺感激地說道。
此次入戶活動，共走訪轄區(qū)內(nèi)特殊群體40余戶，累計發(fā)放醫(yī)保幫扶政策明白卡100余份，切實提高了群眾對醫(yī)保政策的了解，調(diào)動了群眾參保投保的積極性，真正方便惠及了群眾。下一步，馬家塝社區(qū)將拓寬政策宣傳渠道，爭取不漏一戶、不漏一人，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)掌上辦，網(wǎng)上辦、家中辦。（路書琪、楊彩虹）
