連日來，新市街道青年路社區(qū)工作人員積極行動(dòng)，開展上門服務(wù)，耐心地講解城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策。
青年路社區(qū)通過發(fā)揮“網(wǎng)格”作用，對(duì)工作人員分工進(jìn)一步細(xì)化，通過社區(qū)“兩委”+網(wǎng)格員，對(duì)轄區(qū)13個(gè)網(wǎng)格、10382戶進(jìn)行細(xì)化管理。信息逐一對(duì)比，分類篩選參保對(duì)象，針對(duì)殘疾人、特困、低保等困難群眾，及時(shí)入戶講解醫(yī)保扶貧政策，確保應(yīng)知盡知，應(yīng)保盡保。
另外，工作人員還通過居民群推送信息、朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)、公告欄張貼等方式讓2025年度醫(yī)保繳費(fèi)政策覆蓋各個(gè)角落，力爭(zhēng)不落下任何一個(gè)宣傳點(diǎn)，持續(xù)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)?！叭采w”。
青年路小區(qū)有六百多戶，人口密集，老齡化人員較多。針對(duì)部分不熟悉線上操作或獨(dú)居的老人，網(wǎng)格員進(jìn)入小區(qū)，主動(dòng)提供“一對(duì)一”服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民用手機(jī)下載APP或是直接進(jìn)行現(xiàn)金代繳費(fèi)業(yè)務(wù)，讓居民不出小區(qū)就能享受到貼心的服務(wù)。
“你們來真是太好了，手機(jī)也不會(huì)操作程序，你們來幫忙，真是太感謝了?！奔易∏嗄曷?36號(hào)的舒奶奶在社區(qū)工作人員的幫助下順利完成繳費(fèi)后，感激之情溢于言表。
進(jìn)小區(qū)幫助居民繳納醫(yī)保，提高了群眾參保繳費(fèi)的便捷性，更拉近了社區(qū)與居民之間的距離，讓居民深切感受到了社區(qū)大家庭的溫暖與關(guān)懷。下一步，青年路社區(qū)將持續(xù)多方位、多角度地宣傳，讓惠民政策深入人心、家喻戶曉，同時(shí)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，為居民提供更加貼心、高效的醫(yī)保服務(wù)。（丁田勇、顧成）
