3月6日,走進永興街道永興街社區(qū)供銷社小區(qū),隨處可見文明標語,院內(nèi)干凈整潔,車輛停放有序,一片賞心悅目、溫馨怡人的景象撲面而來。
供銷社小區(qū)是有30多年歷史的老舊“三無”小區(qū),100余戶居民常年居住在此。曾經(jīng)年久失修、基礎(chǔ)設(shè)施管理薄弱的“老舊破小”變身為“幸福小區(qū)”,得益于永興街社區(qū)“大黨委”和“吹哨報到”工作機制的推行。
“我在永興生活了10多年,供銷社小區(qū)的變化真是大,在沒有物業(yè)管理的前提下,不僅設(shè)施完善了,垃圾也都是我們自發(fā)清理,其他小區(qū)的人經(jīng)常過來健身散步跳舞,過得舒服多了?!鄙鐓^(qū)居民唐桂蘋稱贊道。
近年來,永興街社區(qū)“大黨委”組織小區(qū)包聯(lián)單位,用活“社區(qū)吹哨、服務(wù)報到”工作機制,助力社區(qū)治理,積極響應群眾需求,將傳統(tǒng)的群眾“被動等待”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)“主動靠前”服務(wù)模式,構(gòu)建多層次、多部門、多領(lǐng)域的網(wǎng)格化管理體系,針對群眾提出的難點、痛點、熱點、堵點問題,動員社區(qū)工作人員、群眾、網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員、樓棟長等各方力量帶頭響應,實現(xiàn)群眾急難愁盼和集鎮(zhèn)管理問題的快速響應和高效解決。
“自從實施‘吹哨報到’工作機制后,群眾按需吹哨‘點單’,我們社區(qū)收集整理問題清單后進行‘派單’,街道上下積極‘接單’、全力配合,從問題收集、反饋和處理上都大大提速增效,小區(qū)整體環(huán)境煥然一新,社區(qū)治理重點工作、重要事項和重大問題也可以研究、討論、協(xié)商解決,群眾的認可度、滿意度也進一步提升?!庇琅d街社區(qū)黨總支書記吳芳介紹道。
群眾生活無小事,件件小事關(guān)民生。永興街道始終將群眾的需求放在心上,逐步引導轄區(qū)群眾全員參與吹哨,將需求的“哨子”和問題的“哨子”交給群眾,確保群眾聲音被聽見、問題被看見,推動社區(qū)服務(wù)常態(tài)化長效化制度化,形成人人有責、人人知責、人人盡責的基層社會治理新格局。(鄭可 付衛(wèi)民)