“阿姨，請您拿出身份證輸入信息。請您看著屏幕，根據(jù)系統(tǒng)提示眨眨眼……”5月20日，永興街道永興街社區(qū)網(wǎng)格員正幫助一名老人進(jìn)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。老人在志愿者的引導(dǎo)下，不到2分鐘便順利完成了認(rèn)證。
養(yǎng)老認(rèn)證關(guān)系著每一位60歲以上老人的切身利益。為保障老年群體能夠正常領(lǐng)取養(yǎng)老金，永興街社區(qū)組織干部、網(wǎng)格員和志愿者，入戶上門幫助高齡、行動不便和不會使用智能機(jī)認(rèn)證的老年群體，常態(tài)化開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。
認(rèn)證過程中，社區(qū)干部、網(wǎng)格員和志愿者根據(jù)實(shí)際情況，主動上門入戶，為老人進(jìn)行“刷臉”人臉識別認(rèn)證和信息核實(shí)，并與老人們親切交談，了解他們的日常生活、身體狀況等，囑咐老人們要保重身體，在使用水、電、氣時(shí)要注意安全。對于沒有智能機(jī)的老人，社區(qū)工作人員在老人的監(jiān)督下使用自己的手機(jī)幫他們完成認(rèn)證，并安全退出系統(tǒng)。
“我們將常態(tài)化組織人員針對長期臥病在床、高齡或不擅長使用手機(jī)的老年人進(jìn)行上門認(rèn)證，及時(shí)解決困難、服務(wù)到人，確保每一位老年人都能按時(shí)完成認(rèn)證?！庇琅d街社區(qū)干部王義表示。（鄭可、李晨曦）
