市醫(yī)保局深入貫徹市委關于開展“提轉抓”活動有關要求,以提升干部學習能力、服務水平、履職能力為著力點,全面加強能力作風建設。
學賽結合強素質。以夜學為載體,圍繞政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)保業(yè)務知識等內容,組織開展“崗位練兵·業(yè)務競講”活動3場,以賽促學,以學促練,以練促用,醫(yī)保干部隊伍的理論水平和履職能力整體提升。
創(chuàng)新方式優(yōu)服務。全面實行首問負責制、限時辦結制,把窗口業(yè)務向機關股室延伸,實現(xiàn)參保登記業(yè)務“當日辦結”、待遇申報業(yè)務“一站受理”、機關股室業(yè)務“全程代辦”,職責內業(yè)務即接即辦,職責外業(yè)務立即代辦,切實轉變工作作風,推進窗口服務創(chuàng)先爭優(yōu)。
下沉一線護民生。抽調12名業(yè)務骨干聯(lián)合第三方商保公司,深入我市79家“兩定機構”、15個社區(qū),開展醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳月活動,講解醫(yī)保領域欺詐騙保典型案例,提高群眾對各類欺詐騙保行為的識別能力,共同守護好老百姓的“看病錢、救命錢”。